L'ARS La Réunion rappelle, dans une actualité publiée le 6 octobre 2026, l'existence de Signal Logement, une plateforme numérique gratuite de signalement des logements dégradés. Le mal-logement ayant des répercussions sur la santé, les professionnels sont en première ligne pour orienter les occupants concernés.

Quelles situations peuvent être signalées ?

La plateforme s'adresse aussi bien aux locataires qu'aux propriétaires et aux bailleurs. Toute personne qui vit dans un logement dégradé peut ainsi se signaler et obtenir un accompagnement correspondant à sa situation.

Les situations concernées couvrent un logement très humide ou présentant des moisissures, des fissures structurelles, des infiltrations d'eau ou une façade en mauvais état. Côté sécurité, sont également visées les toitures menaçant de s'effondrer, les planchers qui s'affaissent, les garde-corps hors d'usage, les escaliers dégradés et les fils électriques laissés accessibles.

Sont également concernés les logements trop petits, suroccupés, sans fenêtres ou en sous-sol, l'absence d'éléments de confort de base — eau potable, coin cuisine, sanitaires décents — et les parties communes en très mauvais état.

Une démarche unique, un suivi en ligne

Le signalement se fait en ligne, avec la possibilité de joindre des photos et des documents. Le dossier est ensuite adressé pour traitement aux organismes compétents : mairie, intercommunalité, ADIL, CAF, bailleur social ou ARS. L'occupant peut suivre l'avancement de sa demande depuis la plateforme.

Depuis le début de l'année 2025, Signal Logement fédère et coordonne les acteurs réunionnais. Le dispositif permet de saisir l'ensemble des services compétents en une seule démarche, d'adresser aux partenaires des alertes documentées, de sécuriser les échanges entre administrations et d'alimenter un observatoire du mal-logement destiné au pilotage de cette politique publique.

Source : ARS La Réunion, 6 octobre 2026.